As peças em site possuem garantia de um ano contra defeitos de fabricação, a garantia não se aplica ao mau uso. Tendo em vista que:

– A joia deve estar na embalagem original, sem vestígios de uso

– A joia deve estar acompanhada do certificado de garantia DIBK.

– Haverá perda de garantia em caso de reposição de peças (pedras, pulseira, fecho, elos, etc).

– A garantia DIBKJOIAS é válida por 1 (um) ano, a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparar a joia dentro das condições desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo. Ademais, a garantia DIBKJOIAS assegura:

– Joias DIBK que estejam fora das condições de garantia, quando forem passíveis de ajustes e/ou consertos, poderão ser reparadas mediante pagamento da respectiva taxa, com aprovação prévia do orçamento pelo cliente.

– As peças em promoção são conferidas no ato da compra pelo cliente ou no caso de vendas não presenciais pela própria vendedora, antes de serem enviadas, e não possuem garantia.